Dokumen Rasmi

Terma & Syarat comel333 – Panduan Lengkap untuk Ahli Malaysia

Sila baca Terma & Syarat ini dengan teliti sebelum menggunakan platform comel333. Dengan mendaftar atau menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju untuk mematuhi semua peraturan yang dinyatakan di sini.

Tarikh Kemaskini Terakhir: 1 Januari 2026

Penting: Terma & Syarat ini membentuk perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda dan comel333. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian, sila jangan gunakan platform kami. Platform ini hanya untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas yang berada di kawasan di mana pertaruhan dalam talian adalah dibenarkan.

01

Definisi & Tafsiran

Dalam Terma & Syarat comel333 ini, perkataan dan frasa berikut mempunyai maksud yang ditetapkan kecuali konteks memerlukan sebaliknya:

  • "comel333" merujuk kepada platform pertaruhan dalam talian yang beroperasi di bawah lesen yang sah, termasuk laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang ditawarkan.
  • "Ahli" atau "Anda" merujuk kepada mana-mana individu yang telah mendaftar dan mempunyai akaun aktif di platform comel333.
  • "Akaun" merujuk kepada profil peribadi yang didaftarkan oleh ahli bagi tujuan menggunakan perkhidmatan comel333.
  • "Baki" merujuk kepada jumlah wang yang terdapat dalam akaun ahli pada sesuatu masa.
  • "Bonus" merujuk kepada sebarang jumlah kredit tambahan, cashback, rebat atau ganjaran lain yang diberikan oleh comel333 kepada ahli.
  • "Taruhan" merujuk kepada sebarang wager atau pertaruhan yang dibuat oleh ahli menggunakan dana dalam akaun mereka.
  • "Platform" merujuk kepada semua medium yang digunakan untuk mengakses perkhidmatan comel333 termasuk laman web dan pelayar mudah alih.
  • "Rollover" atau "Syarat Pertaruhan" merujuk kepada bilangan kali sesuatu jumlah bonus perlu dipertaruhkan sebelum boleh dikeluarkan.

Semua Terma & Syarat ini ditulis dalam Bahasa Melayu untuk kemudahan ahli Malaysia. Sekiranya terdapat sebarang kekeliruan interpretasi, versi dalam Bahasa Inggeris akan digunakan sebagai rujukan muktamad oleh pihak pengurusan comel333.

02

Kelayakan Keahlian

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan comel333, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

  • Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
  • Berada di lokasi di mana pertaruhan dalam talian adalah dibenarkan di bawah undang-undang tempatan.
  • Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
  • Tidak berada dalam senarai larangan pertaruhan yang dikeluarkan oleh mana-mana badan pengawal selia.
  • Bertindak atas nama diri sendiri dan bukan sebagai ejen atau wakil pihak lain.
  • Tidak pernah ditutup atau disekat akaun oleh comel333 atas sebab pelanggaran terma sebelumnya.

comel333 berhak untuk meminta bukti umur pada bila-bila masa. Jika terdapat syak wasangka bahawa ahli berumur di bawah 18 tahun, akaun akan digantung serta-merta sehingga pengesahan umur selesai. Sebarang kemenangan yang diperoleh semasa tempoh ini mungkin akan dibatalkan.

03

Pendaftaran Akaun

Proses pendaftaran akaun comel333 adalah percuma dan direka untuk diselesaikan dalam masa kurang dari 2 minit. Semasa pendaftaran, anda bersetuju untuk:

  • Memberikan maklumat yang benar, tepat, terkini dan lengkap seperti yang diminta dalam borang pendaftaran.
  • Mengekalkan dan mengemaskini maklumat akaun anda dari semasa ke semasa untuk memastikan ia sentiasa tepat.
  • Tidak mendaftar lebih dari satu (1) akaun bagi setiap individu, alamat rumah, alamat IP, peranti atau isi rumah.
  • Menjaga kerahsiaan kata laluan akaun dan bertanggungjawab penuh terhadap semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda.
  • Memaklumkan comel333 dengan serta-merta jika anda menyedari sebarang penggunaan tanpa kebenaran terhadap akaun anda.

Pengesahan Identiti (KYC)

Sebagai sebahagian daripada prosedur Kenali Pelanggan Anda (KYC) dan pematuhan Pencegahan Pengubahan Wang Haram (AML), comel333 boleh meminta anda untuk mengemukakan dokumen pengesahan berikut:

  • Kad Pengenalan Malaysia (MyKad) atau pasport yang sah
  • Bukti alamat terkini (bil utiliti atau penyata bank dalam tempoh 3 bulan)
  • Bukti pemilikan kaedah pembayaran yang digunakan
  • Maklumat sumber dana jika diperlukan

Pengesahan KYC biasanya diperlukan sebelum pengeluaran pertama atau apabila jumlah kumulatif pengeluaran melepasi had tertentu. Proses ini membantu melindungi akaun anda dan memastikan keselamatan semua transaksi.

04

Deposit & Pembayaran

comel333 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia untuk kemudahan ahli. Semua deposit diproses dengan selamat menggunakan penyulitan SSL 256-bit.

Kaedah Pembayaran Minimum Deposit Masa Pemprosesan Yuran
Touch 'n Go eWallet RM10 Segera (<1 minit) Tiada
DuitNow QR / Transfer RM10 Segera (<1 minit) Tiada
GrabPay RM10 Segera (<1 minit) Tiada
Boost eWallet RM10 Segera (<1 minit) Tiada
ShopeePay RM10 Segera (<1 minit) Tiada
FPX (Maybank2u, CIMB Clicks) RM20 1–5 minit Tiada
  • Semua deposit mesti dibuat dari kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama ahli sendiri. Deposit dari pihak ketiga tidak diterima.
  • comel333 tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan yang disebabkan oleh pihak pembekal pembayaran pihak ketiga.
  • Jika deposit tidak dikreditkan dalam masa 15 minit, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan bukti transaksi.
  • comel333 berhak menolak atau mengembalikan sebarang deposit yang mencurigakan tanpa notis awal.
05

Pengeluaran Dana

comel333 berkomitmen untuk memproses pengeluaran dengan pantas dan telus. Berikut adalah syarat dan prosedur pengeluaran yang perlu dipatuhi oleh semua ahli:

  • Jumlah minimum pengeluaran ialah RM30 bagi setiap transaksi.
  • Pengeluaran hanya boleh dibuat ke kaedah pembayaran yang sama dengan deposit, atau ke akaun bank yang berdaftar atas nama ahli sendiri.
  • Ahli mesti telah menyelesaikan pengesahan KYC sebelum pengeluaran pertama dibenarkan.
  • Pengeluaran biasanya diproses dalam masa 5 hingga 15 minit selepas permohonan diluluskan.
  • Had pengeluaran harian adalah RM50,000 untuk akaun standard dan lebih tinggi untuk ahli VIP.
  • Sebarang bonus yang belum memenuhi syarat rollover tidak boleh dikeluarkan sehingga syarat tersebut dipenuhi.
  • comel333 berhak meminta dokumen tambahan sebelum meluluskan pengeluaran yang melebihi jumlah tertentu.

Pengeluaran ke akaun atau kaedah pembayaran pihak ketiga adalah dilarang sama sekali. Pelanggaran syarat ini boleh mengakibatkan pembatalan pengeluaran dan penggantungan akaun serta-merta.

06

Bonus & Promosi

comel333 menawarkan pelbagai bonus dan promosi menarik untuk ahli baru dan ahli sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

Syarat Umum Bonus

  • Setiap bonus mempunyai syarat rollover tersendiri yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran dibenarkan.
  • Bonus selamat datang hanya layak untuk ahli baru yang membuat deposit pertama. Satu bonus bagi setiap akaun, alamat IP dan peranti.
  • comel333 berhak untuk mengubah, menggantung atau membatalkan sebarang bonus pada bila-bila masa tanpa notis awal.
  • Penggunaan berbilang akaun untuk menuntut bonus yang sama adalah penipuan dan akan mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan.
  • Bonus yang diperoleh melalui cara yang tidak adil atau manipulatif akan dibatalkan tanpa bayaran.

Rollover dan Syarat Pertaruhan

  • Syarat rollover standard untuk bonus deposit ialah 10x jumlah deposit tambah bonus melainkan dinyatakan sebaliknya.
  • Pertaruhan pada permainan yang berbeza mungkin menyumbang peratusan berbeza terhadap pemenuhan rollover.
  • Baccarat dan permainan meja tertentu mungkin menyumbang pada kadar yang lebih rendah — sila semak terma bonus individu.
  • Taruhan yang dibatalkan, taruhan void atau taruhan dengan odds terlalu rendah mungkin tidak dikira terhadap rollover.

Untuk butiran lengkap setiap promosi termasuk tempoh sah, syarat rollover dan had pengeluaran, sila layari halaman Promosi kami. Terma khusus promosi akan mengatasi syarat umum yang dinyatakan di sini.

07

Peraturan Pertaruhan

Semua pertaruhan di platform comel333 tertakluk kepada peraturan berikut yang dipakai merentasi semua produk termasuk live casino, slot, baccarat, pertaruhan sukan dan sukan maya:

  • Semua taruhan yang telah disahkan adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan oleh ahli selepas pengesahan.
  • Hasil permainan ditentukan oleh sistem RNG (Random Number Generator) yang telah diaudit secara bebas atau oleh dealer langsung untuk permainan live.
  • comel333 berhak membatalkan atau mensahkan semula mana-mana taruhan jika terdapat ralat teknikal, kesilapan paparan odds atau keadaan luar biasa.
  • Untuk pertaruhan sukan, jika sesuatu acara ditangguh atau dibatalkan, taruhan akan dikembalikan sepenuhnya melainkan dinyatakan sebaliknya dalam peraturan sukan tersebut.
  • Had taruhan minimum dan maksimum berbeza mengikut jenis permainan dan aras keahlian. Had ini terpapar dalam antara muka permainan.
  • Penggunaan perisian automatik, bot atau sebarang sistem yang direka untuk mengeksploitasi platform adalah dilarang.

Untuk peraturan khusus bagi setiap produk seperti Baccarat, Pertaruhan Sukan dan Sukan Maya, sila rujuk halaman produk masing-masing di mana peraturan terperinci dinyatakan.

08

Tingkah Laku Dilarang

Ahli comel333 dilarang sama sekali daripada terlibat dalam mana-mana aktiviti berikut. Pelanggaran akan mengakibatkan tindakan segera termasuk penutupan akaun dan pembekuan dana:

  • Penipuan Identiti: Menggunakan identiti palsu, dokumen rekaan atau mendaftar atas nama orang lain.
  • Pengubahan Wang Haram: Menggunakan platform untuk memindahkan wang dari sumber haram atau untuk tujuan pengubahan wang haram.
  • Kolusi: Bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan, terutama dalam permainan poker atau meja langsung.
  • Pengeksploitasian Bonus: Membuka berbilang akaun, menggunakan VPN untuk mengeksploitasi promosi atau mana-mana bentuk penyalahgunaan bonus.
  • Penggodaman & Gangguan Teknikal: Mencuba untuk menggodam, merosakkan atau mengganggu operasi platform comel333.
  • Penggunaan Bot: Menggunakan sebarang perisian automatik, skrip atau alat AI untuk bermain bagi pihak anda.
  • Perdagangan Akaun: Menjual, memindahkan atau memberikan akses akaun kepada pihak lain.
  • Cubaan Penipuan Pembayaran: Membuat chargebacks yang tidak sah, mendakwa deposit tidak diterima secara palsu atau menggunakan kad kredit/debit yang dicuri.
09

Penangguhan & Penutupan Akaun

comel333 berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun ahli atas sebab-sebab berikut:

  • Melanggar mana-mana Terma & Syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini.
  • Gagal melengkapkan pengesahan KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
  • Aktiviti penipuan atau mencurigakan yang dikesan oleh sistem pemantauan kami.
  • Permintaan daripada pihak berkuasa penguatkuasaan undang-undang atau badan pengawal selia.
  • Akaun tidak aktif selama lebih dari 12 bulan berturut-turut.

Ahli juga boleh meminta penutupan akaun secara sukarela pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Sebarang baki dana yang sah akan dikembalikan selepas proses pengesahan selesai.

Untuk tujuan permainan bertanggungjawab, ahli boleh memohon penggantungan diri (self-exclusion) untuk tempoh tertentu. Pilihan ini tersedia melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan pelanggan kami. Ketahui lebih lanjut di halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

10

Had Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, comel333 tidak akan bertanggungjawab atas:

  • Sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit atau punitif yang timbul daripada penggunaan platform.
  • Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan kami seperti gangguan internet, masalah pelayan pihak ketiga atau keadaan force majeure.
  • Kesilapan atau ketinggalan dalam maklumat yang dipaparkan di platform.
  • Kehilangan data yang disebabkan oleh kegagalan teknikal yang tidak dapat dijangka.
  • Tindakan atau peninggalan pihak ketiga termasuk pembekal pembayaran dan pembekal permainan.

Dalam semua keadaan, liabiliti maksimum comel333 kepada mana-mana ahli adalah terhad kepada jumlah dana yang terdapat dalam akaun ahli tersebut pada masa kejadian berkenaan berlaku.

11

Privasi & Perlindungan Data

comel333 mengambil privasi ahli dengan serius. Pengumpulan, penggunaan dan perlindungan data peribadi anda dikawal oleh Dasar Privasi kami yang berasingan. Secara ringkasnya:

  • Data peribadi anda dikumpulkan hanya untuk tujuan pengendalian perkhidmatan, pengesahan identiti dan pematuhan kawal selia.
  • Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda dengan pengiklan atau pihak ketiga tanpa kebenaran anda.
  • Semua data disimpan dalam pelayan selamat dengan akses terhad dan diproteksi oleh piawaian keselamatan industri.
  • Anda berhak untuk mengakses, membetulkan atau meminta penghapusan data peribadi anda tertakluk kepada had undang-undang tertentu.

Untuk maklumat lengkap, sila baca Dasar Privasi kami.

12

Pindaan Terma & Syarat

comel333 berhak untuk mengubah, menambah atau meminda mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di platform ini.

  • Ahli akan dimaklumkan tentang perubahan material melalui e-mel atau notifikasi dalam platform.
  • Penggunaan berterusan platform selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini.
  • Adalah tanggungjawab ahli untuk menyemak Terma & Syarat ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa memahami peraturan terkini.

Jika anda mempunyai sebarang soalan atau kekeliruan mengenai Terma & Syarat ini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami yang sedia membantu 24/7 dalam Bahasa Melayu melalui live chat atau WhatsApp.


Komitmen comel333 kepada Ahli Malaysia

Lebih dari sekadar terma — inilah janji nyata kami kepada setiap pemain yang mempercayai platform comel333.

Terma dalam Bahasa Melayu

Tidak seperti platform lain yang hanya menyediakan terma dalam bahasa asing, comel333 memastikan semua peraturan tersedia sepenuhnya dalam Bahasa Melayu supaya ahli Malaysia boleh faham dengan jelas.

Ketelusan Penuh Tanpa Syarat Tersembunyi

Semua syarat bonus, had pengeluaran dan peraturan pertaruhan dinyatakan dengan jelas. Tiada cetakan kecil, tiada syarat rahsia. Apa yang anda baca adalah apa yang anda dapat di comel333.

Perlindungan Dana Ahli

Dana ahli disimpan dalam akaun amanah yang berasingan dari dana operasi syarikat. Ini memastikan wang anda selamat dan boleh dikeluarkan pada bila-bila masa tanpa gangguan operasi dalaman.

Pemprosesan Aduan Cepat

Setiap aduan atau pertikaian yang difailkan oleh ahli akan disiasat dalam masa 24 jam bekerja. Kami menyediakan portal aduan khusus dan pasukan penyelesaian konflik yang berpengalaman.

Kemaskini Terma Secara Berkala

Terma & Syarat comel333 dikemaskini secara berkala untuk mencerminkan perubahan produk, keperluan kawal selia terkini dan maklum balas dari komuniti ahli kami di seluruh Malaysia.

Sokongan Penuh 24/7

Tidak faham sebahagian terma? Pasukan sokongan kami fasih Bahasa Melayu dan sedia menjelaskan sebarang peraturan melalui live chat, WhatsApp atau Telegram pada bila-bila masa, siang mahupun malam.

Dah Faham Terma Kami? Jom Daftar & Mula Bermain

Daftar akaun comel333 percuma dalam masa 2 minit. Deposit minimum RM10 melalui Touch 'n Go, DuitNow atau GrabPay dan tuntut bonus selamat datang sehingga RM588 hari ini.

Daftar Sekarang – Percuma
English